Kompas do sítě

Kapitola 1

Telefon v kapse

Chytrý telefon je chytrý, protože toho umí spoustu. Vy chytří jste taky – jen jste se s ním možná ještě pořádně nepotkali.

1
Sklíčko na přední straně (displej) se ovládá bříškem prstu, ne nehtem ani propiskou. Stačí lehký dotek, netlačte jako na zvonek u souseda.
2
Tlačítko na boku telefon jen uspí a probudí obrazovku. Telefon se nedá „zabít" tím, že zmáčknete špatné tlačítko – klidně zkoušejte, nic vážného se nestane.
3
Malé obrázky na ploše jsou dveře do jednotlivých programů (říká se jim aplikace). Ťuknete na obrázek a program se otevře.
4
Wifi je internet doma nebo v kavárně zadarmo (jen se zadá heslo). Mobilní data jsou internet od operátora, co se platí podle tarifu. Doma vždy zapněte wifi, ať neplatíte navíc.
5
Když telefon zlobí: vypněte ho a znovu zapněte (podržte postranní tlačítko). Spraví to devět z deseti potíží – funguje to na telefony stejně jako na lidi po špatném ránu.
6
Hlášku o „nové verzi" (aktualizaci) klidně odklikněte na později, ale jednou za čas ji nechte proběhnout přes noc, na nabíječce a na wifi.

Kapitola 2

Zprávy a videohovory

Dřív se psal dopis a čekalo se týden. Dnes napíšete vnučce a ona odpoví dřív, než dopijete kafe.

1
Vedle obyčejné textovky (SMS) dnes lidé píšou přes aplikace na zprávy – jdou přes internet, takže jsou zadarmo, i do zahraničí.
2
Videohovor = „telefonování na obrázek". Stačí místo tlačítka se sluchátkem zmáčknout tlačítko s ikonkou kamery.
3
Smajlík je malý obrázek nálady – 🙂 znamená „usmívám se", ❤️ znamená „mám tě rád". Nikam sám neklikne, klidně si s nimi hrajte.
4
Hlasovka (hlasová zpráva): podržíte ikonku mikrofonu, řeknete co potřebujete, pustíte prst. Ideální, když se nechce ťukat do malé klávesnice.

Kapitola 3

Nakupování na síti

Obchod, co má otevřeno v noci, o Vánocích i uprostřed sněhové bouře – to je internetový obchod.

1
Do vyhledávacího políčka napište přesně, co chcete: „hnědé kotníkové boty 42" zabere líp než básnička.
2
Než zaplatíte, mrkněte, jestli adresa stránky začíná „https" a je vedle ní ikonka zamčeného zámečku. Je to jako pečeť na dopise – znamená to bezpečné spojení.
3
Po objednání dostanete odkaz na sledování balíku – ukáže vám, kde přesně balík je, podobně jako sledování vlaku, jen s krabicí místo lidí.
4
Recenze (hodnocení hvězdičkami) jsou zkušenosti lidí před vámi. Je to jako když se zeptáte sousedky, jestli je ten řezník poctivý.

Kapitola 4

Peníze a banka

Peněženka, co nejde ztratit v tramvaji, protože žádná fyzicky neexistuje – jen čísla v telefonu.

1
Internetové bankovnictví je program banky, přes který vidíte svůj účet, aniž byste museli na pobočku a stát ve frontě.
2
Platba přiložením karty nebo telefonu (bezkontaktně) do 500 Kč jde bez pinu – stačí přiložit u čtečky pár vteřin.
3
QR kód (černobílý čtvereček s tečkami) umí telefon „vyfotit" a sám doplní číslo účtu i částku – jen si vždy zkontrolujte, že sedí částka, než potvrdíte.
4
Kód, co vám přijde SMS-kou při platbě, je jen pro vás – ani bankéř ho nikdy nepotřebuje znát. Víc v kapitole 6.

Kapitola 5

Úřady bez fronty

Razítko na počkání, bez lístku s číslem a bez čekání vedle pana Nováka, co má k vyřízení sedmadvacet věcí.

1
E-recept: lékař pošle recept rovnou do počítače v lékárně. V lékárně stačí říct rodné číslo, papírek už nepotřebujete.
2
Datová schránka je taková úřední pošta v počítači – má stejnou platnost jako podepsaný dopis. Chodí do ní důležité věci, takže si ji čas od času hlídejte.
3
Objednat se k lékaři jde dnes často přímo přes web ordinace – vyberete volný den a hodinu, podobně jako v kalendáři na zdi.

Kapitola 6

Pozor, podvodníci!

Tahle kapitola je ze všech nejdůležitější. Klidně si ji přečtěte dvakrát a povězte o ní i sousedovi.

„Volám z banky, váš účet je napaden."

Skutečná banka po vás nikdy nechce kód z SMS ani heslo do aplikace přes telefon. Zavěste a zavolejte bance sami – na číslo z karty nebo výpisu, ne na číslo, ze kterého volali oni.

SMS o „nedoručeném balíku"

Přijde odkaz, po kterém máte doplatit pár korun kartou. Je to past na vaše číslo karty – pravá pošta si takhle přes SMS odkaz peníze neříká. Balík si vždy ověřte přímo na webu dopravce, ne přes odkaz ze zprávy.

„Mám nové číslo, pošli mi prosím peníze"

Zpráva od „vnuka" nebo „dcery" z neznámého čísla, co spěchá. Vždy zavolejte zpátky na starý, známý telefon a ověřte to – i za cenu trapné chvilky. Trapná chvilka je levnější než prázdný účet.

Napodobený hlas blízkého

Technika dnes dokáže napodobit hlas člověka tak věrně, že ho nepoznáte ani po telefonu. Jde-li o peníze, vždy si to ověřte jinou cestou – zavolejte zpátky, zeptejte se na něco, co ví jen rodina.

„Telefon má virus, klikněte na Smazat!"

Ve webové stránce nebo reklamě vyskočí poplašná hláška s velkým červeným tlačítkem. Skutečný telefon takhle o virech nikdy nemluví. Kliknutím na to „Smazat" nebo „Vyčistit" ve skutečnosti sami povolíte instalaci škodlivého programu – přesně to podvodník chce. Takovou hlášku nikdy nemačkejte, zavřete rovnou celý prohlížeč (i za cenu, že spadne).

Aplikace na „vyčištění" a „zrychlení" telefonu

Telefon si údržbu dělá sám, žádnou zvláštní appku na „čištění paměti" nepotřebuje. Tyhle aplikace bývají samy o sobě virus nebo vás zavalí reklamou a placeným předplatným. Telefon nezpomaluje „nepořádek" – zpomaluje ho spíš stáří baterie nebo moc otevřených aplikací najednou, a appka na čištění to nevyřeší, jenom přidá další problém navíc.

Zlaté pravidlo: Když vás cokoliv žene ke spěchu nebo strachu, zastavte se, položte telefon a zeptejte se někoho z rodiny. Podvodník počítá s tím, že budete sami a v panice – klidná hlava je jeho největší nepřítel.

Kapitola 7

Zábava a sítě

Kino, noviny i rodinný fotoalbum – to všechno se dnes vejde do jedné kapsy.

1
Sledování filmů a seriálů přes internet se platí měsíčně, podobně jako předplatné novin – jen bez papíru a bez donášky.
2
Sociální síť (třeba Facebook) je taková nástěnka, kam lidé dávají fotky a zprávy pro přátele. Zkontrolujte si v nastavení, kdo přesně na vaši nástěnku vidí.
3
Fotky pro rodinu jde poslat rovnou z telefonu přes zprávy – bez tisku a bez chození na poštu (i když poslat pohled má pořád svoje kouzlo).
4
YouTube je vlastně televize, kde si sami vyberete pořad podle jména, co napíšete do vyhledávání.

Na konec

Slovníček pojmů 21. století

Slova, co jinde v textu záměrně nepadla bez vysvětlení. Tady jsou, česky a bez příkras.

Aplikace / appka: Program v telefonu – jako by šlo o samostatný spotřebič schovaný v jednom skle.
Boomer: Škádlivá přezdívka pro generaci narozenou zhruba 1946–1964. Mladí tak škádlí každého, kdo se zeptá „jak se to zapíná" – berte to s nadhledem, ne jako urážku. (A klidně jim to za pár let vrátíte novým slovem, co oni zase nebudou znát.)
Cloud (mrak): Uložiště dat na internetu, ne na paměťové kartě v telefonu. Jako sklad na druhém konci města, ke kterému máte klíč odkudkoliv.
Cookies (sušenky): Malé soubory, co si o vás internetová stránka pamatuje – co jste hledali, co jste si prohlíželi, nebo třeba jak velké si chcete písmenka. Nic sladkého, jen paměť prohlížeče. (Tahle stránka si přes ně pamatuje třeba právě velikost textu, co jste si nastavili.)
Chatbot: Počítačový program, co s vámi „píše", jako by na druhé straně seděl člověk. Nesedí.
QR kód: Černobílý čtvereček s puntíky, který telefon „přečte" fotoaparátem místo psaní dlouhé adresy nebo čísla účtu.
Wifi: Bezdrátový internet doma nebo v kavárně, zdarma – stačí jednou zadat heslo.
Dvoufázové ověření: Dvojitý zámek na účet: heslo plus krátký kód z telefonu. O trochu otravnější, o hodně bezpečnější.
Správce hesel: Program, co si pamatuje všechna vaše hesla za vás – jako by měl jeden klíč od všech zámků a sám ho hlídal.